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查询国内订单的预计送达日期

目前,亚马逊所有订单系统均不提供发货时间,因此您只能查看到【预计送达日期】。

【预计送达日期】为系统根据您订单中指定的的送货地址,依照通常情况预先估算的时间。实际送达时间可能因为天气、交通等无法预见或者无法控制的原因而有所不同。

下单前,在哪里可以查询预计送达时间?

如果您在下单前就想知道大概什么时间可以收到商品,可以通过以下几种方式查看到预计送达时间。

1. 商品详情页面

当您在查看亚马逊商品页面时,在商品的价格下方,您可以看到下面的内容: (红色框内的日期就是预计您收到此商品的日期)

只有当您在【送达xxxx】的选择框内选定了【收货地址】,即可以显示关于该地址的预计送达日期。

2. 订单结算页面

当您抵达了下单前的最后一步【订单结算页面】时,可以在页面下方查看到关于该订单的预计送达日期。

在您下单前页面提供的【预计送达时间】是需要您在页面规定的时间内下单,且选择相应配送方式才有效。但是,仍有可能由于下单前库存或配送能力的变化导致显示的预计送达时间有变化。在您成功下单后会收到订单确认邮件(点击这里查看邮件),请以此邮件中显示的预计送达时间为准。

下单后,在哪里可以查询预计送达时间?

1. 订购成功页面

当您成功下单后,页面上会显示预计送达日期。

2. 【我的订单】页面

如果您已经成功下单:请根据以下按钮进入订单查询页面,查看到预计送达时间:

想查询包裹状态?请点击以下按钮查看详情。

注意:

  1. 如果预计送达时间为【尚未发货】,则表明您订购的商品可能由于备货、调货或采购的原因,导致还没有开始发货,请您耐心关注【预计送达日期】即可。
  2. 您在订单中所查看到的【预计送达时间】与人工客服通过系统查询到的【预计送达时间】是完全一致的,因此人工客服也无法为您提供更加明确的时间信息,请您谅解。

3. 【订单详情】邮件

当您成功下单后,您会在消息中心收到一封系统邮件,邮件中会说明关于该订单的预计送达日期。

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