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无法连接WiFi

如果您无法连接WiFi,请采取以下故障排除步骤。Kindle Paperwhite(第5代)帮助。

  • 检查Kindle的无线网络是否开启。 如果未启用无线连接,您的Kindle将不会自动连接至您之前使用过的WiFi网络。要了解详情,请前往连接至WiFi
  • 使用1到11之间的Wi-Fi信道。检查您的无线路由器是否设置为使用1到11之间的Wi-Fi信道。请向您的路由器生产者,或者为您提供路由器的网络提供商寻求更多的帮助。
  • 重启Kindle以及调制解调器和/或路由器。按住电源开关七秒直至出现电源对话框,然后点击【关闭屏幕】。关闭您的路由器和/或调制解调器30秒,然后重启。重启您的路由器和/或调制解调器之后,点击并按住Kindle的电源按钮启动设备,然后尝试重新连接无线网络。

如果仍然无法连接无线网络,可能是网络硬件或网络连接有问题,请联系网络服务提供商进行进一步故障排除。

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