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钟表和珠宝首饰的退换货

产品名称 退货时限 换货时限
钟表 30日内 30日内
珠宝首饰 30日内 30日内

温馨提示:退换货时限是从商品送达时间开始计算,如果由于实际送达时间与系统显示时间不符,导致您在退换货规定时限内不能正常办理,请通过自助服务联系客服中心申请办理。

退换货原因:

  1. 商品质量问题。
  2. 在商品(含附件)完好前提下可享受以上时限内无理由退换货;以下事项中约定不适合退换的商品除外。

钟表

从亚马逊订购的钟表类商品,在退换货期限内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,可以无理由办理退换货。

请在收货时务必仔细查验商品,如果不符合您的预订 要求或发现商品存在包装破损等问题,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。

钟表类商品符合以下任一情况不予办理退换货: (1) 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中;(2) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;(3) 食物或液体溅落造成损坏;(4) 商品的正常磨损;(5) 手表表带经过调整, 但有质量问题除外;(6) 如果商品自身携带的产品序列号与亚马逊售出的不符;(7) 缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等。

手表类商品若您购买商品30日以上,商品如果出现质量问题,亚马逊或厂商为您提供保修 (请以商品详细页面为准),保修年限以商品说明书或保修卡为准。

手表类商品维修时间:由于维修点承修品牌较多,部分品牌商品的维修时间需要1-3个月的时间,例如需要等待匹配的商品配件等问题。具体情况请以亚马逊通知为主。

珠宝首饰

从亚马逊订购的珠宝首饰类商品,在退换货期限内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,可以无理由办理退换货。

请在收货时务必仔细查验商品,如果不符合您的 预订要求 或发现商品存在包装破损等问题,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。

珠宝首饰类商品符合以下任一情况不予办理退换货:(1)佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等;(2) 黄金钻石类产品, 但有质量问题除外;(3) 对于附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书的高档首饰,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。