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入驻卖家(由卖家销售及配送 )

为了给您提供多种选择和优惠价格,亚马逊与入驻卖家合作,他们相对独立,出售多种商品。

哪些属于入驻卖家的商品

若您在商品详情页面中看到【销售配送】一栏注明:由XXXX直接销售和发货,则该商品属于入驻卖家商品。

您也可以点击卖家名称(如图XXXX部分),查看关于该卖家的详细信息。

订购入驻卖家商品

购买入驻卖家商品与购买亚马逊自营商品的步骤相同,但您需要在订单提交后立即完成支付。

您的订单商品以及发票将由入驻卖家直接处理,并提供客户服务。如有疑问,建议您直接联系入驻卖家。

入驻卖家商品的配送问题

根据配送地址的不同以及入驻卖家(由卖家销售和配送)实际库存情况,请您以订单确认页面的送货方式及配送时间为准。具体详情,请点击这里 参考。

入驻卖家(由卖家销售和配送)出售的商品仅支持国内地址客户订购,不支持海外地址客户订购。

入驻卖家会尽力保证发货,但由于下单时间和商品库存状况的不同,偶尔会发生变化。卖家如果没能为您发货,将会在第一时间为您办理退款。亚马逊要求入驻卖家保持货源充足,但商品缺货难以避免,如遇此情况,请您谅解。

联系入驻卖家

需要联系入驻卖家?请点击以下按钮查看详情。

关于入驻卖家的回复

亚马逊要求入驻卖家在 24个小时内回复客户的所有邮件咨询,客户可根据提交的时间并按以下操作查看入驻卖家的回复。

您可以点击这里 - 【卖家消息】查看与入驻卖家之间的邮件往来内容。

注意: 如果客户未得到入驻卖家的任何答复,您也可以申请亚马逊商城交易保障索赔。(在预计送达日期3天后至您成功付款后的60天内提交索赔申请)。更多详情请点击亚马逊商城交易保障

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