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重置密码

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  • 通过【注册邮箱】注册的帐户
  • 通过【手机号码】注册的帐户
  • 2008年前通过【用户名】注册的帐户

  • 通过注册邮箱地址重置密码


    如果您需要重置帐户密码,请点击此按钮

    逐步点击每一个按钮,即可看到对应的操作图示。

     

    提示:
    如果您在步骤3中选择的是设置新密码,您将会看到创建新密码的对话框,请按照安全密码提示创建新密码即可(您也可以点击“跳过”不设置新密码,完成登录);
    如果您在步骤3中选择的是使用临时代码登录,在您完成步骤5后,页面直接跳转到完成登录界面,不会再出现创建新密码的对话框。

    通过注册手机号重置密码

    如果您需要重置帐户密码,请点击此按钮

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    提示:
    如果您在步骤3中选择的是设置新密码,您将会看到创建新密码的对话框,请按照安全密码提示创建新密码即可(您也可以点击“跳过”不设置新密码,完成登录);
    如果您在步骤3中选择的是使用临时代码登录,在您完成步骤5后,页面直接跳转到完成登录界面,不会再出现创建新密码的对话框。

    注意:

    a)关于步骤6的用户名:
    • 该用户名是您在注册亚马逊帐户时填写的名称 ,如果您修改过用户名,请输入修改后的用户名
    • 如果您是微信注册用户,该用户名默认为您注册时的微信名
    b)如果您输入的用户名不正确,也无法完成帐户登录或者重置密码的操作。
    c)如果您输入的用户名错误次数超过3次,在24小时内无法自助完成密码重置操作,请稍后再试。

    如果您是2008年前通过用户名注册账号的用户

    如果您需要重置密码,只需要在“密码帮助”页面输入您的用户名,并根据页面提示完成重置操作即可。

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