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亚马逊进口书店读者帮助中心【常见问题解答】

1.网站上的图书都是原装正版并且是合法进口的吗?

是的,亚马逊出售的原版图书都是原装正版且通过国家法定的图书进出口公司的正规渠道进口销售的,敬请读者放心购买。

2.什么是影印版?是不是原版?

影印版:经外国出版机构授权国内出版社在中国出版的外文图书,会根据国内的一些具体现状作适当内容调整。
原版:经政审部门审查并允许在中国境内销售的外国出版图书。
两者的区别是: 影印版图书的内容量小于或等于原版图书,由于成本控制,定价较低,较适合国内市场。但不是完整版且无法提供有关原书出版机构内容的任何服务及客户支持; 原版由于图书的成本、进口渠道、税费的因素导致价格偏高。但是内容完整印刷质量更高,且出版机构负责其内容的相关服务及客户支持。

3.英文版是英文原版还是英文译本?

★英文版是英文原著,内容是英文。英文译本一般是指中国原创书籍的英文翻译版。
★怎么知道这本书是什么语种,e.g.是英文还是西班牙语?请读者关注“基本信息”字段,我们会将不同的语种标注出来。

4.原版书的页码显示与介绍的不一样?

与国内图书不一样,国外原版书页面呈现的页码是包含未印刷页码的页数的总和,不要只看印着页码的地方。比如,某原版书页面介绍是592页,但客户看到的,印着页码的只有572页,如果没有把前后未印页码的书页计算在内,就容易误以为是图书缺页。

5.汇率及定价问题

★有些书为什么价格比原价还高?

亚马逊所出售原版图书的人民币定价受国际汇率浮动,以及国际与国内运费、增值税、报关费用等成本影响,有时会出现高于原版定价(list price)直接乘以汇率的情况。我们一直致力于将更多品种,更优惠价格的原版书带给广大读者。

★汇率怎么换算的,为何与适时汇率不同?

有热心读者会提出疑问,为什么人民币定价高于原版书标价乘以汇率,这个汇率是如何计算的?首先请参见上面第5个问题的答案;其次,供应商人民币定价参照的汇率是按照他们向国外出版社订购图书时所支付外币的汇率。而不是读者购买当日所查的实时汇率。

6.为什么内容和ISBN完全相同的一本书,封面不同(图书双封面的情况)?

有部分经典读物出版社在前一个封面还未断货的情况下,继续出版新封面。两种书的内容和ISBN完全相同只是封面有更新。库房会依据出货地库存随机发货,请读者了解。

7.为什么口袋小说(平装本)图书那么轻?为什么有的外版书的纸张发黄?

出于环保和节约木材的考虑,大部分平装原版口袋书都是采用密度很小的再生纸印刷而成。这一举措不仅有助环保,同时也使得我们长时间手捧图书阅读而不会感到手酸; 同时,由于国外出版社使用再生环保纸来印制产品,纸张发黄是正常现象。

8.有些精装书的切口为何很毛糙?

毛边书在国外出版界通常用于重要的精品图书,为了使特定图书看起来更特别更有品味。在过去毛边书的生产流程会更为复杂和昂贵。而且毛糙的切口对于藏书者来说可是贴心举措!当你阅读后,可以将该书拿去给印刷厂在毛糙切口处重切一刀,黑色的手指印和因为阅读而形成的卷曲立即消失,一本崭新的适于收藏的图书出现了! 国内读者可千万别误会这属于品质差的图书,所有亚马逊中国提供的原版书都是由国家规定的图书进出口公司进口的国外出版社正规制作的原版图书产品,与国外销售的产品完全一样。

9.为什么新出版的书一般只有精装本而没有平装本?

国外出版社在有新书出版时基本都是先推出精装本,大约在半年甚至一年后才会推出平装本。

10.原版书一定是在国外印刷的吗?

原版书不一定都是在出版国印刷,如果你细心看一下版权页,会发现很多原版书都是Printed in China。国外出版社在国内印刷后将成品都运回出版国再开始销售,即我们看见版权页上标明是在中国印刷的书籍,我们还是要从国外采购经过国际运输、报关、审核等一系列程序来完成整个进口流程。

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