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“1分钟沟通课【既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术】”，作者：[鱼住理英]

1分钟沟通课【既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术】 Kindle电子书

鱼住理英 (作者) 格式: Kindle电子书

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你是否有以下情况出现
难说的话题说不出口，不知如何起话头……
尴尬的蠢话说了就后悔，一开口就冷场，总是无法融入人群……
思维总是被打乱，想说的话说不清楚……
提问永远被忽视，对方要么不愿意答要么懒得答，总是说不到点子上……
…………
风靡日本的高效沟通法，既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”，听懂对方的暗示，听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离，引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息，让对方对你刮目相看。作者总结出3大沟通元素，提炼出50条沟通秘诀，帮读者解决7大沟通场景中可能出现的各类沟通难题。让读者掌握沟通主导权，跟任何人都聊得来

编辑推荐：

风靡日本的沟通法！既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。本书活用3大沟通元素，总结50条沟通秘诀，解决7大沟通场景中可能出现的沟通难题。

涵盖沟通“起承转合”各个环节，是一本可复制的沟通力提升指南。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”，听懂对方的暗示，听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离，引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息，让对方对你刮目相看。50条害羞、嘴笨也能学会的“沟通秘诀”，帮你轻松塑造好聊氛围，迅速做出积极反应，实现高效沟通。

颠覆刻板印象，提供新的沟通难题解决思路：话多就受人欢迎？大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。对方太过强势是否只能选择忍让或者针锋相对？其实还有第三条解决办法……

作者简介：

[日]鱼住理英
日本高人气沟通达人、主持人。
鱼住理英结合自己的工作、生活经验，提炼出一套独特的“1分钟鱼住式沟通术”，让读者能够用更短的时间获得更多的有效信息，在与人沟通的时候既不委屈自己，也不伤害别人。
鱼住理英在日本全国各地举办了各类以沟通为主题的演讲和讨论会，在日本掀起了新一轮的沟通热潮

序章会倾听，才算真的会沟通
会倾听的人，更能给别人留下好印象 ……
会倾听的人和不会倾听的人，得到 2 种不同的收益
越是“聪明人”越不听他人讲话
“倾听”让人生变得丰富
“倾听”是强大的武器

第 1 章你的沟通有问题吗？ 7 种讨人嫌的倾听方式
回避错误的倾听方式，沟通从此不 NG
7 种讨人嫌的倾听方式

第 2 章适用于任何对象的 8 个基本技巧
对方绝对没有敌意！ 8 个基本沟通技巧

第 3 章让沟通事半功倍的附和技巧
通过“呼应”，让你们的沟通事半功倍
这么附和对方，反而事半功倍
对话高手的 7 个技巧
第 4 章真正的沟通高手从不忽视自己的“态度和动作”
在他人讲话时，你的“态度和动作”妥当吗？

第 5 章掌握“提问能力”的 8 个要点
“提问能力”决定你能否听到更多的内容
常见的不妥提问
“好的提问”的 8 个要点

第 6 章把危机变转机的 12 种沟通术
把危机变转机，沟通对象太麻烦时你该怎么办
12 种应对攻略

第 7 章环境不同，场景不同，应对策略也不同
定制你的沟通方式
按所处场景和环境的不同

在线试读：

把危机变转机，沟通对象太麻烦时你该怎么办

如果对方总是笑眯眯的、态度友好，听的一方也不会觉得辛苦，但有时情况并非如此，对方可能沉默寡言，又或是惹人讨厌。

这里有12种办法可以让这些人最后也“笑逐颜开”。

我曾运用这些方法攻下了许多企业家、政治家、职业运动员等“难搞定”的人。

在沟通中，我们有时还会面对一些窘境，如谈话偏离主题、交谈迟迟不结束等。针对这些问题我也进行了总结，在这里一并介绍给大家。

12种应对麻烦人物的攻略

1. 对方太啰嗦，你该怎么办？

有些人说话相当啰嗦。

他们每次都会把相同的话重复几遍……让人忍不住嘀咕“这话我都听了5遍了”。

如果谈话不断偏离自己想问的内容或原来的主题，也会让人烦恼。这时需要巧妙地中断谈话、果断改变话题。

★屏气凝神，抓住谈话中断的瞬间

不管对方说得多么带劲，人总会有停下来喘息或是暂时中断的时候。我们要抓住这个瞬间切入谈话。

此时的要点是“高声、快速、大声”，这3点用到哪一点都可以。

面对说个没完的人，能打断他的机会并不多，所以果断行事很重要。

秘诀31面对说话啰嗦的人，抓住对方“喘息的瞬间”，“高声、快速、大声”地切断谈话。

2. 对方自说自话，你该怎么办？

有的人一说起话来就没完没了。

如果我们当时心情和时间都有余裕还好，如果不是，我们很容易感到困扰。

如果你想巧妙地转换话题、打断对方的话，可以通过“附和”来把控谈话。

★用附和把控谈话

在对方自顾自说话时，你不妨沉默地倾听，只在想打断对方的时候开口附和。

接下来可以说“不好意思，我想问的是……”

沟通中，如果一味地附和对方“是，是，原来如此”，对方会心情愉悦地继续说下去。这时候的重点就在于“沉默”。

秘诀32面对一直自顾自说话的人，可以用“附和”去把控谈话方向。在对方说话时，保持“沉默”，只在要打断对方的时候附和对方。

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基本信息

ASIN : B07LF8GQTH
出版社 : 东方出版中心有限公司; 第1版 (2018年12月31日)
出版日期 : 2019年1月1日
品牌 : 时代华语国际
语言 : 简体中文
文件大小 : 1530 KB
标准语音朗读 : 未启用
X-Ray : 未启用
生词提示功能 : 未启用
纸书页数 : 124页

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阿飞

沟通中有哪些你不知道的技巧？

2019年1月12日

已确认购买

鱼住理英是日本知名女主播、谈话专家，网上也有一些她的采访和建议，我在网上看了一下，但是感觉没有这本书里讲的全面和系统。她之前已经出版过《会话教科书》，《1分钟沟通课》可以说是她的另一本“会话教科书”，书里面记载了她的很多宝贵经验，非常系统和具有实践性。她认为沟通能力不仅包括表达力，而且最主要还包括倾听的能力。例如倾听时候如何表现？怎么附和别人？态度和动作如何不讨人嫌？如何提问？鱼住理英认为会倾听才算是真的会沟通。所以，学习沟通，实际是要从倾听开始。
书中分为七个章节，加上序章正好八个章节，我把它分为四个部分简单总结一下。第一部分鱼住理英强调了倾听的重要性，分析了沟通中的问题，以及7种讨人嫌的倾听方式。第二部分作者告诉了我们基本的沟通技巧和附和技巧。第三部分作者强调了“态度和动作”的重要性，以及提问的8个要点。最后部分鱼住理英指出了变危机为转机的12种沟通术，以及不同环境、场景的不同策略。书中附录部分还有拉近距离的绝技，采访技巧，以及和电视名人的沟通术等等。此外还有一个50条秘诀的总结附录，可以说非常贴心。

有帮助

终于知道，为什么很多人会被说是直男

2019年1月7日

已确认购买

近年有个名词很火很流行，这个名词就是直男。第一次知道时，根据字面理解，直男是性子直的意思。性子直，不说得很好，但也不差。后来，看到很多人把直男挂嘴边，则疑惑，现在怎冒出那么多性子直的人啊？再搜一下，原来这是一个被人吐槽的贬义词。要表达的是对方情商低啊！！！何谓情商低？如果要问很多人，你是不是直男？估计很多人都会说不，包括我自己。我觉得自己的情商还蛮高的，但是，看完本书后，真的，我可以好肯定的说，很多人都是直男，包括自己，只是程度不同而已。为何这样说？因为没经过专业指导，沟通都会带本色示人，自己又浑然不知，还自我感觉良好。例如，A:我前几天去了一趟上海。B:去上海做啥？A:有个朋友是狗狗摄影师，她在上海举办了个人摄影展，我去看展览。B:哦，你是不是喜欢狗？A:。。。嗯，喜欢狗，这次的个人摄影展。。。B:哎呀，我也喜欢狗，话说你喜欢什么样的狗？以上对话模式，在日常交流中经常出现，A的本意是想分享狗狗摄影展，而B却把话题转到喜欢狗，而且还自我感觉很好，觉得和A有共同爱好，聊出了火花。牛头不对马嘴，A心里面早就把B标上直男的标签。类似这种不良的沟通方式，常见的有七种，要不是作者分别列举，我真的不会感知到。好的沟通要遵从三个原则，“附和”、“态度和动作”、“提问能力”，这个好像不难，似乎都知道，实际更多是一知半解。就说附和，不是说肯定的话迎合对方就会得到对方好感，实际上是有技巧的。依据情景，调节语速与语调是第一项。单这点，不是专业人士就不会知道。商务会议该怎样的，打电话时又该怎样的，领导/下属不同级别说话又该怎样的。。。真是不看不知道。这本电视台著名主持人写的书，把沟通精髓用通俗生动的案例剖析，看完就用上，让自己彻底告别直男！

1 个人发现此评论有用

2019年1月9日

已确认购买

不好意思夸赞别人，面对面时只能相对无言，和陌生人尴尬的不得了，没法像别人那些很快地融入社交场合，这些问题促使我买了这本书。读了这本叫做1分钟沟通课的书，感到耳目一新。既往观念里，学沟通自然是要学怎么把话说得妥帖周到，这本书不讲怎么说话，而是教给人怎么好好听别人讲话。
听起来是相反的，但我们沟通的目的不就是与人拉近距离，给人留下一个好印象，或是在与别人的交流中获取我们需要的信息嘛。所以与人沟通的要点，不在于自己说了很多话或是话说的很漂亮，让谈话的对象感到亲切舒适是需要注意的方面。
与其好好说话，不如学会好好听话，实在是学习沟通的一种捷径。很多我们平时没有注意的小细节，可能已经让我们都谈话对象产生不适。比如面对面谈话时喜欢低头躲闪对方的目光，比如翘着二郎腿而不面对对方，这些不好的习惯都可能影响我们沟通的效果，给对方留下不好的印象。这本收讲了很多实用的小TIPS，简单好记，非常实用。

2019年1月16日

已确认购买

人，是容易相处的动物，也是最难相处的对象。这一点是所有人都深有体会的，这其中最难的就是沟通。我也早已把与人沟通列入难度最大的事情，没有之一。所以，看到一本新书，直指我的痛点，就立刻买来看看。封面设计、纸质、印刷都不错，另外也不算大部头，看起来没有压力，这是增加可读性的重要条件哈哈。
沟通，说简单也简单，也就是听和说，这是任何人每天都在做的事情；说难也挺难的，你得听明白、说明白，所以对于我们每个人都是一个重要的课题，说终身沟通也不为过，因为这是我们的使命，也是我们最基本的技能。能沟通会沟通，才能掌握更多的生存技能！有效的沟通，在实际的生活工作中显得特别重要。听不懂别人在说什么，给别人说事情说不明白，都是非常严重的问题，会给你和跟你相关联的人带来巨大的麻烦，所以沟通时需要不断学习的。
日本的鱼住理英写的这本“1分钟沟通课”，就是对这种主题很实用的书，帮助大家把沟通这件事梳理清楚，通过一些关键点的解析，和案例甚至是话术，解决沟通中的常见痛点。所以认真看看还是特别有帮助的，能够解决不少问题，可以帮助我们从知道到实现，全面培养自己的沟通技能，通过这一套有意识的训练，让沟通成为一件自然而然的事情。
内容直接，主题简单，实用有效，书的内容正是《1分钟沟通课》对于沟通的精彩演绎。

有帮助

亚马逊买家

很棒的一本书！

2019年1月13日

已确认购买

一口气看完本书，让以前的很多思路都打开了，书名叫一分钟沟通课，确实会让我们在一分钟内的沟通中有一个很大的提升！
书中先是很好的阐述了倾听的重要性，然后为我们列举了倾听的一些错误方式，以便于我们可以提早知道，及时避免！
在生活中，我们可能会遇到各种各样的情况，却不知道怎么去应对，书中的8个技巧让我们有一个很好的模板，去进行实践，也让我们掌握了很多去呼应别人的方法，让人际关系好好的发展！
这本书从态度和动作两个角度让我们学到了如何去沟通，这是一个很系统的方式，我们意识到了，就可以不断靠近！
很多时候，我们的提问会引导出不同的结果，那么我们的提问就非常重要，书中提到的提问的8个要点，帮助我们学会提问，引导好的结果！
当然，我们生活中，很可能会遇到不同的危机，这不仅仅考验我们的心态，也是考验我们化解的技术的时候，12种应对策略，仔细反思，我们会看到背后的心态，心法结合技能，让我们无往不利！
当我们了解了这些知识后，我们再根据不同场景，调整应对策略，我们就已经获得了一份全新的技能！
作者在书的最后也一次性给出了很多的绝技，涵盖拉近距离，让任何人都笑着作答等，以及50条秘诀，让我们吃了正餐之后，还有甜点，不可谓不丰盛，感谢！

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Amazon Customer

书评

2019年8月16日

已确认购买

还蛮不错的，虽然行情不同，但是很多小技巧都很实用

有帮助

基本沟通技巧50条

2019年8月1日

作者总结出50条基本的沟通技巧，然后逐条解说。

这些技巧我都认同，说的挺好。不过作为一本书，内容实在是太单薄，解说部分不看，只看50条秘诀，也是能看懂的，也不影响理解。看了解说部分，也不会有太多理解和实际操作技能上的提高。

主要的技巧我读后总结比较重要的是这么几条：
1：谈话中注意倾听，不要轻易打断对方；
2：谈话不要打岔跑题；
3：提前准备，问出高质量的问题。

个人体会沟通技能的提升，光看书是肯定不够的。最好有一个教练来训练，没有的话有一个一起抬杠的好杠友也会有很大帮助。

总体评价3星，有参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄：

1：我认为“倾听是给对方的款待”。通过倾听,我们能从对方口中探听出更多内容,还可以改善谈话氛围,给对方留下好印象。如果带着“真诚招待对方”的想法听他人讲话,即便无法给出极佳的回答,说不出漂亮话,也绝对不会让对方生厌。P3

2：本来在和他见面之前,我心里有一点成见:“既然是顶级销售,大概会气势汹汹地向我推销吧·.....”“会不会像机关枪一样讲个不停,我连插话的机会都没有?”但现实与我预想的完全相反。顶级销员最有力的武器其实就是“倾听”.P5

3：在我的印象里,不会“倾听”的人当中,“聪明人”意外地多。越是头脑灵活的人,越是不懂得好好听他人讲话。在对方说1的时候,“聪明人”已经理解到了10,所以聪明人才会不等对方把话听完就抢先给出答案。P7

4：我建议大家有意识地将对方和自己的话语比例调整为“7:3”或“6:4”.如果你感觉到:“我是不是说的比较少?”那就说明你说的比重刚刚好。P27

5：秘诀11：大部分人的附和节奏过快。停顿“1秒钟”再做附和,能让谈话更稳定地进行下去。P52

6：秘诀12：“换一种说法”重述对方的话,会让对方感觉到“他的确在听我讲话”.P54

7：秘诀14：尽量不要否定对方的话。如果有反对意见,不妨先回应对方“是这样的啊”,表示领会对方的想法。P57

8：秘诀22：一边看手机一边听人说话是不妥当的,即便没有恶意,也会给对方留下“漠不关心”“觉得谈话无聊”的印象。P73

9：很多人常常会提出“偏离主题的问题”.当你拼命说话的时候,有的人会突然抛出一个与谈话主题不相干的问题。这时你的心情不会有多好。P78

10：秘诀23：让自己提问的“语速x声调”与对方保持一致。提问时也要分场合使用“快速x高声”或“慢速x低声”。P84

11：秘诀29：如果有非常想问的问题,建议不要开门见山地问,而是通过“迂回提问”等,从容易回答的问题着手比较好。P95

12：秘诀30：如果想活跃谈话氛围,不要提对方可以用“是”“不是”回答的问题。P98

13：秘诀31：面对说话哕嗦的人,抓住对方“喘息的瞬间”,“高声快速,大声”地切断谈话。P101

14：秘诀37：面对正在发怒的人,首先要让对方宣泄怒气,然后对对方的愤怒表示同感,“慢速、低声”地与对方沟通,对方也会很快冷静下来。P112

15：秘诀39：巧妙地躲过总是抱怨或说坏话的人。将话题引到自己身上,用声调和劲头掌控对话。P118

16：秘诀50：面对部下时,“低声x慢速”地讲话能留下亲切的印象,面对上司时,“低声x快速”地讲话能留下知性、有能力的印象。P136

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