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解密无印良品 Kindle电子书

【日】松井忠三 (作者)

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| 在轻工业、手工业经济中

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被《福布斯》杂志评为全球企业的无印良品
曾经一度陷入经营艰难的困境
究竟是什么让MUJI实现从36亿日元赤字扭亏为盈，达到高营业额1620亿日元？

经过管理方式的优化：
顾客对商品的意见能够迅速反馈到设计部门
18:30以后，公司里不再有加班职员
员工可以查找任何一次会议的商谈结果以便执行
所有提案的内容都不会超过一张A4纸
……
一切尽在2000页的MUJIGRAM工作手册中。
这手册如何制作完成？管理方式如何贯彻？
良品计划会长松井忠三为你《解密无印良品》

企业运营•个人成长完全手册
日本版畅销十万

作者简介：

松井忠三：现任良品计划株式会社会长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学（现筑波大学）体育系，后进入西友STORE（现西友）株式会社就职。1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长，于2001年就任无印良品社长。他从“企业文化”着手对陷入赤字状态的公司进行改革，实现了公司业绩的V字恢复，并促其走上迅速成长的道路。2007年完成史上最高总营业额（当时数据）1620亿日元。2008年升任现在职位，继续推进公司的“机制构筑”至今。

页数 : 共222页

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图书描述

发售日期: 2018年4月26日

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作者简介：

基本信息

版本： Kindle电子书
文件大小： 1256 KB
纸书页数： 222
出版社: 新星出版社; 第1版 (2018年4月26日)
语种： 简体中文
ASIN: B07CMLPFX7
品牌: 新星出版社

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生词提示功能: 未启用
用户评分: 52 条商品评论
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corey.wu

印刷味道太重，翻译不专业

2017年5月21日

版本: 平装已确认购买

今天刚拿到书，已经翻了十几页，最最难以忍受的是这本书的味道特别重！！“味道”不是指其内涵，而是真的味道，不知道是纸张还是油墨的问题，感觉自己快被熏死了，对气味敏感的读者慎买！

翻译中，发现并没有达到“行云流水”的程度，也许是期望过高。其中有个翻译“普遍收益”想了半天也没搞明白是什么，看了括号里的解释（盈利利润加营业外支出），才明白这就是“利润总额”或者“综合利润”，翻译这类书籍还是需要一些专业知识的，如果自身不具备，可以在翻译完成后请具备专业知识能力的人帮忙校正下，这也是对所有人负责任的态度。

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2015年6月18日

版本: 平装已确认购买

我喜欢无印良品的设计，简单，实用，没有花俏的东西。这本书由良品计划会长：松井忠三先生著作的「解密无印良品」，解释MUJI为何能从亏损到大幅度盈利的过程。
　　
　　整本书围绕着机制展开，指的无印良品店铺所使用的经营指南—MUJIGRAM。一本MUJIGRAM，包含了从店铺经营到商品开发、卖场展示和服务等一切工作的专业知识，厚达2千页。下面说说我看完这本书的几点感受：
　　
　　1.MUJIGRAM详细到令人发指的程度。MUJIGRAM里每一个词语，都需要有详细的定义，比如何为「整齐」，就是「正面朝上（有吊牌的一面朝向上面）、商品的方向（杯子一类的把手要朝向一致）、缝隙·间隔等要呈一条直线。」日本人果真是变态啊，这样的要求在国内的连锁带店，怕是连海底捞都比不上吧。
　　
　　2.领导人无论处于任何位置，都需要对一线的场景有感觉。松井先生（在MUJI内部所有员工互称先生/小姐）就任社长后最先做的事情就是探访全国的店铺，他认为躲在办公室里可无法了解现实店铺中的情况。MUJIGRAM的制作者，只有现场员工，作为它的使用者，才有制定和不断修正的权利。MUJIGRAM中有一个「改善提案」的流程，店员可以亲自提交计划，有审查部门专门判断是否采用此提案。
　　
　　3.员工参与感。除了上述的只要有合理建议就可以提交的优化方案，都能在通过审核后优化MUJIGRAM；员工还可以选择自己最想销售的商品，以八折的优惠销售。这点我个人觉得很有意思，员工不再是简单的执行者，而能够参与到公司最终的行为规范制定中，
　　
　　4.只有设置完成时限的工作才能称之为工作。为了保证员工都能按时完工，不加班，MUJI的解决方案是将信息透明化。每一个员工，每天的工作内容和时限都在「时限公告」上，按时完成打○，未按时完成打X，员工亚历山大啊。我不是特别的赞同，比如我们做移动软件项目，不可预知的事情挺多的，只能定个大概时间点，在我看来，早几天和晚几天没有区别。
　　
　　5.生活中也可以建立属于自己的MUJIGRAM。这个概念其实就是把生活中的一些琐事或流程上的事情，固定规范化，成为「例行公事」。这样就能把握时间，专注处理事情本身。我个人是相当赞同，也在尽量的执行，虽然结果，你懂的。
　　
　　6.MUJI是提倡不加班的。我觉得这个前提是有足够的人手，已经员工的效率都很高。然而这是大公司才可能有的条件，小公司特别是创业团队，一人身兼数职，怎么可能正常上下班呢？
　　
　　7.决策效率高，审批一个流程印章只有三个。看起来很美好的，要是大公司里都能这么快就无敌了，最近在申请公司内部发一个邮件，我愚蠢到连流程都看不懂，还要不断的问相关接头人。所以，无印的这三点流程不禁让人有些怀疑啊，怎么可能就3个呢？比如开店等那么大的事情，肯定要多个部门共同协作，保证信息同步吧，否则谁担当的起责任。
　　
　　这本书说起来就是MUJIGRAM的实用介绍，不过这也是MUJI流程机制化管理的精华（越说越想搞一本看看）。有很多的实践值得我们参考，比如开会尽量实现无纸化办公，提案用的PPT不要做太多页，能用一张A4纸提炼出重点内容的就不要用多张纸。一句话就是把事情全面规范化、流程化，但同时又具备人性化，不断的改善，从而减少因沟通中出现的时间消耗、个人经验造成的信息不同步等问题，专注在事情本身。
　　
　　但那可是日本啊！日本人的严谨是出了名的，想要国人也按照这种制度办事，那压根不可能。
　　
　　最后，松井先生提出的「在奔跑中思考，同时处变不惊」这段话令我敬佩不已。恩，又一句座右铭。

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叶家赢

强烈推荐！都是干货，作为一名创业者我从中获益良多

2015年6月7日

版本: 平装已确认购买

一拿到书就爱不释手，完美的随手带读物，重点是干货很多
“工作，务必化繁为简”这是整本书对我启发最大的一点。在创业的过程中，我们团队总是被各种琐事儿缠身，常常做无用功。当读完这本书后，瞬间有种被”一语惊醒梦中人“的感觉。一个团队组织必须建立有效的运营机制，分工明确，团队中的每个成员各司其职，各安其位，从而推动整体的高效发展。目前我正按照书中的理论去建立团队的有效运营机制，在执行力方面有了显著改善，接下去我会坚持试试看，期待更好的效果。
这是一本佳作，五星推荐！

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风中立

在交通工具上阅读很舒服，不止企业，大部分组织大概都能从中汲取经验

2015年6月6日

版本: 平装已确认购买

很喜欢书的开本和纸张，拿着方便，适合在地铁上翻，而且要点都有加黑突出。
印象最深的两点可能是“指南”和“行动力”，想想开会扯皮很久但事情毫无进展，或是执行一个方案要N个部门盖章/通过这种事大概从学校时代开始就没停止过。为所有事情制定”指南“听上去有点发指但确实有效，尤其是在人员流动大的地方，实习岗位或是NGO组织，能留住优秀的传统也能让后来人快速上手。然后一旦有了指南其实也省去了扯皮、传授遗漏或是疑问的过程，行动力也就上来了。对照自己在过的NGO有无目标无架构到建立机制、制定指南的转变，觉得MUJI的做法确实是有道理的。
另外是刚翻开时看到作者从头吵吵”机制“”指南“听上去确实又刻板又冷冰冰，看下来发现其实是灵活变动的。“指南”只是开始，而且MUJI的指南来自业务最前线，每月调整。并且作者也提到，“机制”的建立不可操之过急，MUJIGRAM的形成花了五年，嗯，很多方法确实很想让人坚持试试看。
PS：后记里作者提“莫烦恼”举出的典出居然是北条时宗，还挺罕见的哈哈。

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2017年2月16日

版本: 平装已确认购买

一直很喜欢看无印系列的书，这本是系统讲述了创立无印良品以及经营无印良品的缘由和经过，对企业管理人员来说，比较实用。

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2015年11月26日

版本: 平装已确认购买

作者是原无印良品的社长，临危受命，带领企业从2001年扭亏为盈，并使企业步入良性增长循环。作者始终践行操作指南作为员工的行动准则，使其标准化、傻瓜化、具体化，任何人都能看懂并遵照执行，将操作指南作为企业文化和实际工作的桥梁。书虽小，内容很强大。日本人的精细化管理和以结果为导向的执行力管理值得借鉴。

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2018年11月21日

版本: Kindle电子书已确认购买

亲历者视角，探究无印良品的管理和文化，章节连贯，内容精练易懂，朴实的语句中蕴含真诚的大智慧，这是我读的第一本关于无印良品的管理书籍，很喜欢作者的写作风格，也赞叹无印良品企业文环的真实，比如:笔者写无印良品坦诚自己的管理条例多来自于学习他人，这是一家世界级别企业的真实，不避讳自己借他山之石可以攻玉的事实，比起很多国内企业过分追求迷之自信的吹捧自己，要诚实，要真实。

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2018年11月15日

版本: Kindle电子书已确认购买

咋一看会觉得不就是一个管理手册或者是工作指南嘛，有那么值得大写特写嘛？
其实细看下来，是能看到无印良品社长的管理哲学体现在指南的方方面面。
其实和做人一样的逻辑，如果我们能找到自己的生活人生的指南，并一次行动并去pdca试试更新迭代优化它，那一定可以活出自己的“品牌”和“风格”

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