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关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版) 平装 – 2017年5月5日

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基本信息

  • 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2017年5月1日)
  • 外文书名: Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior, 2nd Edition
  • 平装: 239页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 711156619X, 9787111566199
  • 条形码: 9787111566199
  • 商品尺寸: 22.6 x 16.6 x 1 cm
  • 商品重量: 399 g
  • 品牌: 机械工业出版社
  • ASIN: B071YP18V7
  • 用户评分: 平均 2.6 星 4 条商品评论
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化解激烈的冲突,既让他人践行承诺,又能提升人际关系。《纽约时报》畅销书史蒂芬.柯维、汤姆.彼得斯、菲利普.津巴多、樊登 一致推荐!

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本书的智慧观点不仅能帮助我们拯救面对冲突的人际关系,还可以通过强化社会根基的方式来巩固整个世界的和谐,这些根基正是我们的家庭、邻里、社区和工作环境。
史蒂芬·柯维
《高效能人士的七个习惯》作者
本书充满深刻见解,几位作者在深入研究的基础上,根据对心理机能的认识提出了一整套令人信服的人际关系应对技巧。要想提升你的人际关系,在社会交往中做到无往不利,这本书绝对是必读之作。
菲利普·津巴多
美国心理学协会前任主席、斯坦福大学心理学教授
很多人都不愿意面对冲突,他们逃避面对面的对抗。而处理冲突的高手不仅使问题得到解决,还能让对方承担应付的责任,并提升人际关系。优秀管理者与普通管理者的区别也在于此,他们勇于面对冲突,并且愿意制造冲突来推进事件的发生。
樊 登
樊登读书会创始人


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2018年8月23日
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2018年9月2日
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2017年6月3日
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2017年12月27日
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