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服务设计与创新实践 平装 – 2015年6月1日

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基本信息

  • 出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2015年6月1日)
  • 外文书名: Service Design:Designing Useful,Usable and Desirable Services
  • 平装: 201页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 7302396558, 9787302396550
  • 条形码: 9787302396550
  • 商品尺寸: 22.8 x 16.6 x 1.2 cm
  • 商品重量: 499 g
  • 品牌: 清华大学出版社
  • ASIN: B00ZR3FWL2
  • 用户评分: 平均 3.1 星 8 条商品评论
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《服务设计与创新实践》适合产品设计师、交互设计师、用户体验设计师、设计管理者、项目管理、企业战略咨询专家和消费行为研究者阅读和参考。

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——唐·诺曼(Don Norman),尼尔森诺曼集团联合创始人,《设计心理学》作者
“作者拥有宝贵的服务设计知识和经验,对想要开启服务设计旅程的人来说,本书就是他们的第一站。”
——杰斯·詹姆斯·贾瑞特(Jesse James Garrett),《用户体验要素》作者
“对于新手来说,这是一本非常棒的服务设计入门书。书中结合许多真实的案例来介绍服务设计的具体工具和方法。几位作者将理论与实例巧妙结合,使读者更容易理解,跃跃欲试。”
——马克·斯蒂克多恩(Marc Stickdorn),《这就是服务设计思考》编著者之一
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——伯吉特·玛格教授(Birgit Mager),科隆国际设计学院教授,国际服务设计联盟主席


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