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营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神(社会化媒体必看10本书之一) 平装 – 2011年3月1日

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基本信息

  • 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2011年3月1日)
  • 外文书名: Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit
  • 丛书名: 新经济必读丛书
  • 平装: 200页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 7111332482, 9787111332480
  • 条形码: 9787111332480
  • 商品尺寸: 24.2 x 18 x 1.8 cm
  • 商品重量: 358 g
  • 品牌: 机械工业出版社
  • ASIN: B004PYE6B6
  • 用户评分: 平均 4.0 星 76 条商品评论
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商品描述

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《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》:菲利普•科特勒,他从来都不是一个传统意义上的“营销”大师;他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家。
《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》,以产品为基础的1.0营销时代;以消费者为基础的2.0营销时代。3.0营销时代用一种更全面的眼光看待顾客,把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。
《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》,世界营销大师菲利普•科特勒最新力作;最新全球营销智慧和实践的精华!

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近年来,营销业的影响正日渐趋微,这本引人入胜的作品讲述了如何在组织内外重现对营销的信任和影响。
——利奥纳德•贝利 德州农机大学营销学教授,《向世界最好的医院学管理》合著者
菲利普•科特勒又一次站在了营销行业划时代演变的浪潮之巅,引领了全球战略营销的前进方向。本书充分体现了以人文精神为目标和消费者沟通为企业带来的巨大竞争优势。
——丹尼斯•邓拉普 美国营销协会首席执行官
本书对所有高级管理者都具有重要意义,它指明了价值驱动型和人本主义型企业的发展之路,颇具创意的‘十大秘诀’不但整合了企业的营销行为和价值观,而且为企业提供了个性化和目的感。
——史蒂芬•格雷瑟 哈佛商学院商业管理系荣誉教授,查普曼奖获得者
长久以来,营销者一直把提升客户满意度视为营销活动的目标。本书用令人信服的案例说明,消费者和社会福利已成为企业必须重视的开发热点。随着消费者需求变得越来越高,企业也必须越来越聪明。
——尼尔马利亚•库马尔 伦敦商学院Aditya Birla印度研究中心营销学教授兼主任


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前 1000 名评论人
2013年4月1日
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2011年12月29日
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2014年7月15日
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2014年5月3日
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