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顾客管理:原理与应用 平装 – 2010年6月1日

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基本信息

  • 出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2010年6月1日)
  • 丛书名: 21世纪经济与管理精编教材·管理学系列
  • 平装: 283页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 7301138164, 9787301138168
  • 条形码: 9787301138168
  • 商品尺寸: 22.6 x 16.8 x 1.4 cm
  • 商品重量: 422 g
  • 品牌: 北京大学出版社
  • ASIN: B003ULO5V6
  • 用户评分: 平均 2.0 星 1 条商品评论
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商品描述

编辑推荐

《顾客管理:原理与应用》是21世纪经济与管理精编教材·管理学系列之一。

作者简介

孙明贵,男,1963年生,山东莱州人,南开大学企业管理专业毕业,管理学博士,日本爱知大学客座研究员,日本一桥大学访问学者。现任东华大学旭日工商管理学院院长、学术委员会主任、教授、博士生导师,兼任中国企业管理研究会常务副理事长,上海市管理科学学会理事,中国纺织出版社编委。
主要从事市场营销、战略管理和产业经济等领域的研究。主持国家自然科学基金和国家社会科学基金等省部级以上课题17项,出版各类著作18部,发表学术论文140余篇。

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