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5 个顾客评论
热门评论
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2010年12月21日
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已确认购买
第一次在卓越网买东西。买了五本书。书到了以后发现有两本书附带的光盘坏了,一个粘了胶水,一个裂了,都无法读取。然后给卓越客服人工台打电话,客服小姐直接给我做了换货处理。现在我收到了新寄来的书,光盘的问题都解决了。卓越的效率和对消费者负责的态度让我多少有些惊讶,我感叹道:现在网购其实比去实体店购物更让人放心——有时在商店买了东西出现质量问题都很难退换的。
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2012年9月26日
已确认购买
很不错的一本书,只是每一个阶段的练习就只有一个。也许是让我们熟悉内容和格式而已。要真正准备考试还要买其他的练习书本。