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科特勒行销全攻略 平装 – 2004年

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基本信息

  • 出版社: 现代出版社; 第1版 (2004年1月1日)
  • 平装
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 0开
  • ISBN: 7801883993
  • 条形码: 9787801883995
  • 品牌: 现代出版社
  • ASIN: B00119C9DU
  • 用户评分: 平均 4.3 星 3 条商品评论
  • 亚马逊热销商品排名: 图书商品里排第2,470,457名 (查看图书商品销售排行榜)
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商品描述

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序言
产品是行销的基础, 但失去客户的产品是找不到其生存价值与空间的。由此,我们可以得出这样一个结论:客户是企业惟一的利润中心,是公司的一项金融资产,而且是一项不断升值的资产。
然而,在当今开放性、经济一体化的时代,任何一家企业都可以快速复制其竞争对手的优势。这导致了产品的众多雷同与稀少的差异个性,在这种市场经济环境下,企业要想使其产品在诸多同构型的产品中异军突起,赢得消费者的青睐,实属不易。
更为不幸的是, 商家不得不面对这样一个事实:随着世界人口的增长,客户却变得越来越少。这表明我们正步人一个客户资源稀缺的买方经济时代!此时市场经济权力掌握在消费者手中,消费者决定了市场的性质和方向。可见,随着买方经济的出现,使得“卖”比“买”更难。
另外,经济全球化与互联网给客户提供了众多的选择,客户选择空间的增大,对于企业,特别是那种想长期并持久地拥有客户的企业来说,是一种极大的挑战。
所以,在当今这个环境变化多端、竞争曰趋激烈,消费者越来越成熟、越来越理智的市场中,企业要想保持旺盛的生命力,就必须持续地提供出众的客户价值。惟有如此,企业才能赢得消费者,才能赢得竞争优势。做到这一点的前提是将产品成功地销售出去。而要想将产品以好价钱卖出去,加快资金回笼的速度,你就有必要了解行销学之父——科特勒其全面、清晰、深刻、权威、前瞻性的行销策略!
本书正是汲取了科特勒全部行销思想的精髓,将其贯穿于整个行销过程的各个环节,形成了一套贴近现时,可操作性强、系统化的行销策略。本书结构简单明了、内容新颖:
要想更好地把握行销,首先需要对行销的发展过程及其发展趋势有个全方位的了解。第一章——行销是什么。
●俗语说“没有规矩,不成方圆”,对于企业来说,“没有管理,难成方圆”,所以,在对行销有了整体性的了解之后,紧接着就要进人行销的实质性环节:第二章——行销管理。
●现在是企业定位与行销定位的时代,企业要想在市场上找到生存空间,并站稳脚跟,仅靠管理很难做到这一点,还必须要有准确的定位策略。第三章——行销定位。
●产品是企业行销的基础,但失去客户的产品是没有任何价值的。换言之,对企业而言,销售不出去的产品等于废品!而将产品成功地卖给客户的前提是了解客户。第四章——行销客户的认知。
●产品不会自动到达客户手中。第五章——行销团队的建设与管理。
●渠道是行销主体将产品迅速送到客户那里的桥梁。第六章——行销渠道。
●成功是行销的终极目标,要想达到这一境界就需要:第七章——开启行销成功的大门。
●我们不仅要开启成功行销的大门,而且还应当让金钱为我们工作,这就需要:第八章——创建永续行销之道。
……

目录

第一章 行销是什么
行销是一种“文明战争”
三个行销时代
“4P”行销的重新定义
“口碑式”行销
形象与感性行销
“体验式”行销
企业对企业的行销
电话行销
关系行销
网络行销
行销趋势
第二章 行销管理
行销策略的制定、执行与监控
做好行销计划
产品品质是企业的基石
品牌的魔力
有效利用行销媒体
促销的双面性
从产品革新管理做起
企业“瘦身”易导致利润滑坡
创造未来
第三章 行销定位
市场区隔至关重要
选择目标市场
怎样做好市场调查
产品的市场定位
以客户为导向
市场以创意取胜
第四章 行销客户的认知
了解潜在客户
建立客户信息系统
了解客户的真实需求
……


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