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您将面临各种不同的回馈方式,而选择一种对所有人都具有吸引力的方式,可以让您与众不同,脱颖而出。现金奖励很快便会被人遗忘,因为客户会马上将现金用于支付账单和日常开销。而礼品卡则能创造独特的记忆—让客户记住获得礼品卡的原因和赠送礼品卡的人。《美国经济评论》公布的研究《互惠互利:职场中的礼尚往来》发现,非金钱奖励,如礼品卡等,比价值相等的金钱奖励更有影响力。礼品卡不仅可以作为奖品,礼品卡还可以鼓励客户做出您需要的行为——尝试新产品或注册新服务,使用新产品特性,使用您的新手机应用软件,或者放弃竞争对手,转而选择您的公司。礼品卡也是回馈忠诚客户的理想选择。¹

亚马逊礼品卡是奖励计划的首选。亚马逊提供品种丰富的产品,使您可以轻松为客户提供符合心意的礼物。正是因为有出色的客户服务、API整合和更低的支付成本,许多公司才会选择用亚马逊礼品卡作为奖励。凭借其灵活性,亚马逊礼品卡被许多公司应用于无数种方式。比如某知名证券公司为在新经纪账户中存入资金的客户或从竞争对手账户中转入资金的客户,提供了一项礼品卡交易。某客户为使用其搜索引擎的客户提供奖励,尽管其提供了各种礼品选择,但到目前为止,亚马逊礼品卡依旧是该客户用户中非常受欢迎的奖励。某些返利网站对购物的客户进行回馈,将亚马逊礼品卡作为让利返还和积分奖励的选择之一。

使用亚马逊礼品卡,您的公司可以提高下一次客户获取或客户忠诚计划的参与度,因为您的客户可以通过亚马逊礼品卡购买他们想要的商品。

¹ 《互惠互利:职场中的礼尚往来》作者:Kube、Sebastian、Michel André Maréchal与Clemens Puppe《美国经济评论》

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