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现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程 平装 – 2011年10月1日

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基本信息

  • 出版社: 科学出版社; 第1版 (2011年10月1日)
  • 外文书名: Service Science, Management and Engineering
  • 丛书名: 现代服务工程人才培养系列教材
  • 平装: 323页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 9787030325051, 7030325052
  • 条形码: 9787030325051
  • 商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
  • 商品重量: 458 g
  • 品牌: 科学出版社
  • ASIN: B0061JOWJ4
  • 用户评分: 平均4.0 星 2 条商品评论
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商品描述

编辑推荐

《服务科学、管理和工程》是现代服务工程人才培养系列教材之一。
《服务科学、管理和工程》是美国“服务科学、管理和工程——21世纪教育”大会科研文章的汇编。它包括了14个国家56个研究单位的55篇论文,是世界上 本全面关注、讨论和研究“服务科学、管理和工程”新领域学科发展、教育和科研方面的书。全书内容丰富,结构清晰,是服务产业从业者的必备图书。

作者简介

作者:(美国)Bill Hefley (美国)Wendy Murphy 译者:陈刚

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热门买家评论

评论者 Amazon Customer 于 2014年1月3日
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书的内容不错,只是纸张的质量有些薄
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评论者 哈迪斯 于 2012年5月7日
新的理论,跨行业实用科学。
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