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倾听术:轻松实现高效能沟通的秘密 平装 – 2013年8月5日

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基本信息

  • 出版社: 中信出版社; 第1版 (2013年7月30日)
  • 外文书名: 話さなくても相手がどんどんしゃべりだす「聞くだけ」会話術
  • 平装: 196页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 32
  • ISBN: 9787508640624
  • 条形码: 9787508640624
  • 商品尺寸: 20.8 x 14.8 x 1.4 cm
  • 商品重量: 358 g
  • ASIN: B00DYRVN3Y
  • 用户评分: 平均4.1 星 23 条商品评论
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商品描述

编辑推荐

半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。

作者简介

作者:(日)松桥良纪,NLP交流心理学讲师、销售讲师。
1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。
三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。
在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。
他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。
著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社)等。


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商品评论

热门买家评论

评论者 tangqiaoqiao 于 2013年8月14日
版本: 平装 已确认购买
挺快能看完,一个下午或者一个晚上就能看完。
该书以一个故事的形式分成几个章节把那些倾听的要点放进了全书中。很喜欢这种故事性叙事手法,而且能让读者可以立马亲身去试验挑战并把理论运用到生活中。
不过说起故事叙述(更准确的来说可以是现实生活当中的例子),个人感觉《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》这本更好。只不过这本书太厚了,需要更系统的学习,需要每天都得锻炼。《倾听术》更多的是如何做一个更好的倾听者,了解别人的真实想法。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》涵盖的内容更广,就是沟通、交流、谈判,目标只有一个——争取更多。
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评论者 Vincent 五十佳评论者 于 2014年12月22日
版本: Kindle电子书
这本书的标题其实已经教会了我们至少两样东西:首先,本书讲的是一种“术”,也就是倾听的技巧;其次,倾听是为沟通服务的。

作者以亲身经历讲述了一个菜鸟销售如何晋升到王牌销售员,继而迷茫最终悟道成为专职培训师的故事,在故事中作者传授了许多NLP(神经语言程序学)在沟通时应用的技巧,并以粗体将此部分内容标识出来。本书内容精简,作者传授的几个倾听技巧我觉得颇为受用,但仍需多多实践。讲述故事的这种形式水分稍稍多了一点,此外,超过10块这个价格稍有点高,因此少给一颗星。

将作者在本书中传授给我们的几个倾听术总结一下供书友们参考:
1.模仿动作增加“同感区域”,包括下巴的动作、喝水的同步、声音高低语调的配合、沉默时视线的一致、呼吸的同步;
2.复述说话者的内容,包括语言的回溯和意义的回溯;
3.换位思考。

正如只看书是学不会游泳的,作者所授技巧如不实践也等于白搭。不过执着于技巧而忘了真正重要的东西就真的是舍本求末,我认为发自内心的倾听,即真正地尊重谈话者、认可谈话者,才能取得良好的沟通。希望读此书的朋友们能有自己的收获。
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评论者 Fiona_fu 于 2013年11月22日
版本: 平装 已确认购买
倾听的本意是为了更好的沟通,下巴的原理,我有做试验,有的人说话时动作幅度大,下巴也会动的幅度大,你跟着做,时间不长他就开始专注的看着你讲话;但是大多数人下巴动作并不明显~其他的暂时没有精力考虑到~

鹦鹉学舌,是很好的手法。不过要重复关键词~
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评论者 亚马逊客户 于 2014年7月25日
版本: Kindle电子书 已确认购买
关于沟通公司开了课,讲了很多,但没有阅读这本书体会更深,更具有指导意义。
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评论者 谢晶 于 2013年11月16日
版本: 平装 已确认购买
不错呢。只是现在还没时间看。是买给家里的小孩的
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评论者 Amazon Customer 于 2014年2月8日
版本: Kindle电子书 已确认购买
情节有趣 内容充实 读后很有启发
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评论者 萱萱一品 于 2016年5月20日
版本: Kindle电子书 已确认购买
好评,很好的书!值得购买!
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评论者 胡洋 于 2014年2月16日
版本: Kindle电子书 已确认购买
很薄的一本书,内容比较实用且具有可操作性,但是如果在中国的话可能最终效果会有些不同吧
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评论者 夏顾依 于 2013年12月22日
版本: 平装 已确认购买
挺好的,看的让人很兴奋,一口气全看了。
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评论者 于 2014年1月17日
版本: 平装 已确认购买
用讲述一个完整故事的方式来帮助理解。
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