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数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版) 平装 – 2013年3月1日

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基本信息

  • 出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2013年3月1日)
  • 外文书名: Data Mining Techniques:For Marketing, Sales, and Customer Relationship Management, Third Edition
  • 平装: 620页
  • 语种: 简体中文
  • 开本: 16
  • ISBN: 7302310149, 9787302310143
  • 条形码: 9787302310143
  • 商品尺寸: 26 x 18.4 x 3 cm
  • 商品重量: 1.1 Kg
  • 品牌: 清华大学出版社
  • ASIN: B00BT96HPS
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商品描述

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《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》的主题包括:如何创建稳定、持久的预测模型;数据准备和变量选择;用诸如回归、决策树、神经网络、基于记忆的推理之类的有指导技术来建模特定目标;用诸如聚类、关联规则和链接分析之类的无指导技术来发现模式;建模业务的事件发生时间问题,如下一次购买时间和预期的剩余生存期等;挖掘非结构化文本。

作者简介

作者:(美国)林那夫(Gordon S.Linoff) (美国)贝里(Michael J.A.Berry) 译者:巢文涵 张小明 王芳

Gordon S.Linoff和Michael J.A.Berry在数据挖掘领域的知名度众所周知。他们是Data Miners公司——一家从事数据挖掘的咨询公司——的创始人,而且他们已经共同撰写了一些在该领域有影响力和得到广泛阅读的书籍。他们共同撰写的第一本书是Data Mining Techniques的第一个版本,于1997年出版。自那时起,他们就一直积极地挖掘各种行业的数据。持续的实践分析工作使得两位作者能够紧跟数据挖掘、预测以及预测分析领域的快速发展。Gordon和Michael严格地独立于供应商。通过其咨询工作,作者接触了所有主要软件供应商(以及一些小的供应商)的数据分析软件。他们相信好的结果不在于是采用专用的还是开源的软件,命令行的还是点击的软件,而是在于创新思维和健全的方法。Gordon和Michael专注于数据挖掘在营销和客户关系管理方面的应用——例如,为交叉销售和向上销售改进推荐,预测未来的用户级别,建模客户生存期价值,根据用户行为对客户进行划分,为访问网站的客户选择最佳登录页面,确定适合列入营销活动的候选者,以及预测哪些客户处于停止使用软件包、服务或药物治疗的风险中。Gordon和Michael致力于分享他们的知识、技能以及对这个主题的热情。当他们自己不挖掘数据时,他们非常喜欢通过课程、讲座、文章、现场课堂,当然还有你要读的这本书来教其他人。经常可以发现他们在会议上发言和在课堂上授课。作者还在blog.data—miners网维护了一个数据挖掘的博客。Gordon生活在曼哈顿。在本书之前,他最近的一本书是Data Analysis Using SQL and Excel,已经由Wiley于2008年出版。Michael生活在马萨诸塞州剑桥市。他除了在Data Miners从事咨询工作之外,还在波 士顿大学卡罗尔管理学院讲授市场营销分析(Marketing Analytics)课程。


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热门买家评论

评论者 lightcatcher 于 2013年7月27日
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翻译实在太烂,什么叫“古代水手学会了如何避免为保护西西里和意大利大陆之间狭窄海峡的锡拉岩礁岩石和卡律布迪斯漩涡”,这本书是清华大学体育学院翻译的?
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或许是翻译的问题,读起来不是很流畅,也不够紧凑。内容结构比较大,刚开始的时候你可能不太容易捕捉到主旨,建议你跳着看,或许更好些。总体来说,这本书缺少趣味,机不够深入也不够浅出。不知道为什么竟然出版到3版了。要说也不奇怪,看《消费者行为学》也是这种感觉。
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很想买第二版来着,但是貌似只能买二手和定制印刷的了。正好第三版出来了,毫不犹豫的入了。由于亚马逊在我心中的美好印象,我选择了它。可是你是故意让我失望的吗,在阅读前言的时候发现印刷的错误。作者写道:丝毫没有考虑到撰写这本书给我们的个人生活带来的影响。这次买的书,华丽丽的在'生'和'活'字之间插入了ai ok de这六个英文字母,于是就变成“丝毫没有考虑到撰写这本书给我们的个人生ai ok de活带来的影响”.百思不得其解啊,Z.CN!
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评论者 宗健 千佳评论者 于 2013年11月6日
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理论很全,希望是结合软件操作,或代码呈现的方式。可能是很多细节需要在理解理论的基础上多尝试。
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书的内容质量很高,很丰富。唯一的不足就是翻译的有些拗口,读起来有些费劲。
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评论者 wyf 于 2013年7月30日
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CRM啊。。。和marketing沾边也是一点点有没有
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评论者 zhangmh619 于 2014年12月9日
翻译比第二版糟糕,但原书是好书,商科学生做数据挖掘入门必推荐。
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