卓越亚马逊,网上购物,在线销售图书,DVD,CD,数码,玩具,家具,化妆品和更多其他产品
天天低价 正品保证
  我的帐户 | Cart 购物车 | 帮助中心 | 新手上路| 礼品卡
商品搜索 
 
帮助信息检索:
帮助中心 > 订单处理及配送 > 订单状态
 订单处理及配送

这页信息足够吗?

订单状态

订单目前有包裹状态和订单状态:

包裹状态:
1.未发货:库房正在准备处理。
2.处理中:库房正在安排发货。
3.已发货:包裹已经发货,分发到配送商。

订单状态:
1.订购成功,库房正在准备处理
等待系统处理订单,一般需要1-2分钟。
订单已经订购成功,库房正在准备处理,没有发货包裹,此时可以通过“我的帐户”自助删除订单中的商品或取消订单。

2.等待付款:
等待客户付款,此时可以在“我的帐户”中自助修改订单信息。

3.正在处理:
库房正在安排发货,通常需要1-2天。此时不能自助修改订单。

4.订单已发货:
订单中所有包裹都已经发货,订单状态为“已发货”。

修改订单及取消订单的条件,请参考下表:

        
订单状态
包裹状态

修改订单送货地址、支付方式、收货方式、发票信息

修改商品数量
删除商品
取消订单
订购成功,等待付款
未发货

订购成功,库房正在准备处理
未发货
正在处理
未发货
正在处理
处理中
已发货
已发货

首页   |   帮助   |   我的帐户   |   我的购物车

广告服务   |   合作伙伴   |   招聘   |   联盟

EC Trust China 中国电子商务诚信单位     音像制品经营许可证号京销0272号 京ICP证010225号

使用条件   |   隐私声明  Copyright © 1999 - 2009 Joyo Amazon All Rights Reserved