常见问题

1.问:2007年8月22日前用户的历史累计购物金额如何处理？
  答：新VIP/SVIP会员计划实施后，卓越亚马逊用户在2006年8月22日至2007年8月21日期间合格购物的金额计入到新会员计划实施第一天即2007年8月22日的合格购物额内。

2.问:如果我在2007年8月22日前已经是VIP会员，2007年8月22日后我还是不是VIP会员？
  答:如果您在2007年8月21日已是卓越亚马逊的VIP会员，则您的会员资格将继续维持一年，到2008年8月21日期满。到期后，按卓越亚马逊系统统计/确认时间，如果您在这一年的时间内在卓越亚马逊网站合格购物总额已达到或超过1888元人民币，则您的VIP资格继续顺延到2009年8月21日。

3.问:如果我在2007年8月22日前只是一名普通会员，2007年8月22日后我在卓越亚马逊网站合格购物总额很快就已达到或超过1888元人民币，那么，我是必须等到2008年8月21日才可以成为VIP会员吗？
  答:不是。按卓越亚马逊系统统计/确认时间，在您购物并成功付款的一段时间后，您就会成为VIP会员。

4.问:如果我在2007年8月22日后不久的时间内购买的金额已达到或超过5888元人民币，我原来的VIP会员身份必须到等到一年期满后再可以变更为SVIP吗？
  答:不是。如果在您的VIP会员资格期限内，您在卓越亚马逊网站合格购物总额达到了SVIP的标准，则按卓越亚马逊系统统计/确认时间，您不久便会升级成为SVIP会员。

5.问:我在哪儿可以查到我现在的会员身份是VIP还是SVIP？
  答:登录“我的帐户”，在“我的合格购物金额”中有您目前会员身份的提示（如果您是普通会员则没有相应提示）。