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我们怎样阅读中国著名财经作家、财经独立书评人苏小和最新经济观察笔记。在已经形成的思考框架内,作者以自由为关键词,沿着阿玛蒂亚・森的“以自由看待发展,的思维范式,对当下中国的各种经济现象、人文和社会现象,进行了碎片式的思考。在这里,自由既是一种经济条件,也是一种人权条件;既是一种生活条件,也是一种精神条件。自由是每个现代人发展的原因,也是发展的目标。在某种意义上,《我们怎样阅读中国》是一名中国人解构旧有知识,重构现代知识的真实记录,是一个具体的个人对中国问题的自觉阅读与思考。点击查看更多《我们怎样阅读中国》详细内容
 

做单:成交的秘密(男看做单,女看杜拉拉,不要再当职场菜鸟)

作者:胡震生 
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基本信息

·出版社:五洲传播出版社
·页码:365 页
·出版日期:2009年07月
·ISBN:750851579X/9787508515793
·条形码:9787508515793
·包装版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介

《做单:成交的秘密》讲述了:谢正是世界顶级企业MBI的金牌销售,已连续多年单单不败。殊不知,突如其来的MBI和远想的世纪大并购却在他升职的最关键时期发生,这使他不得不跳到最新成立的部门,一切重头开始……MBI特别成立win back 团队,要夺回被对手普惠占领多年的客户——中国移通。他被安排负责三个最重要省份之一湖南,但是那里是普惠的大本营。当谢正第一次上门拜访时,客户毫不留情地让他“滚”出去……移通总部在价格谈判中请来了“谈判之神”王芸生,将谢正等人折腾得死去活来……准备最后拍板时,人敬人畏的MBI大中华总经理詹姆斯到了现场。王芸山出人意料地将MBI报价扔到门外,并宣称要废掉他们的投标资格,这下几乎让所有人崩溃……是放弃?还是生死一搏?顶级高层经理的如何腾挪资源,锁定客户的真实需求,拿下不可能拿下的单?顶着越演越烈的政治斗争,金牌销售是否在职场与业务上还有突破?

作者简介

胡震生,某网站总经理,正在筹建新一代WEB3.0网站。曾多次荣获IBM中国颁发的各项奖励,并创下新员工获全球嘉奖最快纪录。2001年至2007年 在IBM中国区技术、渠道和销售多个部门任职,并且每年均获得所属部门的“优秀员工奖”。

媒体推荐

前IBM不败销售,真实讲述成长与成交,竞争的时候要左手拿着钻戒,右手拿着刀子,但是钻戒要经对手的大,刀子要比对手快。
  ——资深销售谢正
需求!!只有统一所有人的需求,团队合作才会成功。哪怕仅仅一个人与之相悖,都会让所有努力毁于一旦。
  ——大中华区产品总裁詹姆斯
这是一本小说,很现实的小说,也是新现实主义更上一个层面的新型现实主义小说,让读者目睹现实学会生存的法则和经验,如果想选择这本书做为打发时光用来消遣的那就错了,这本书,这类型的书更多是为社会中打拼的商海达人,职场丽人而写的,所以不管是谁,只要行在社会,身在职场就应该拿起这本书多看几眼,多翻几遍,这样的选择是不会有有错的。
  ——《行报》
小说对职场生涯的真实解读。对外企间力量的对比、外企民企的斗争、外企内部的各派关系描写得入木三分。“真实”让人对本书欲罢不能。
  ——《商学院》
职场新人快速提高必备,职场老手突破瓶颈必选,老板了解员工必须!
  ——《职场》
刀子钻戒理论、长板理论……在轻松中掌握真正的商业智慧,在故事中体味人生百态。
  ——《青年周末》
需求,把握需求营销自我,让你的人生更精彩。
  ——《上海星期三》

编辑推荐

《做单:成交的秘密》:上海故事广播作国独家首播,并辐射全国电台热度播出。一部由图书公司老总拎着现金才能搞定的稿子;一部由磨铁图书、长江文艺社、时代光华、共和联动、博集天卷、中智博文等三四十家出版社争抢的作品;一部经典的销售实战攻略读本;一部将职场“道”与“术”巧妙融合的精彩小说、一位怀抱憧憬的北漂是如何成功进入世界五百强企业的?曾经作为一名IBM的普通销售人员,为何可以创下十年百单不败的传奇?而作为一位新手作者,又怎么会引起如此多的书商高价争抢?
什么是做单?做单其实就是做人!
何谓成交?我们在应聘成功的时候就是被老板成交,搞定客户的时候就是把客户成交,在公司政治斗争中达成妥协,也是一种成交。
IBM十年金牌销售畅谈打工最高境界非财务自由非升值加薪而是把公司目标放在第一位的职业道德;分享如何在职场上游刃有余,实现真正成熟职场人生的秘密?
精彩语录:
发现并控制有价值的人,使其为自己的销售目标服务。
把你的销售需求转换成他们的需求,就能达到控制他为你销售目标服务的目的。
什么是真正的需求?就是事关客户工作和事业的生死需求,这才是他真正的需求。
如何和老板快速建立一种牢固的信任关系,是对销售个人的第一大考验。主动制造和上级老板的摩擦以快速建立信任关系。
挖需求的时候,开放式的问题,绝对是第一步,永远不要假设客户的需求。
左手拿着钻戒,右手还要握着刀子,最重要的是钻戒要比竞争对手的大,刀子捅的要比竞争对手深。
快速成为陌生领域专家的最好办法,就是先找到顶尖高手,然后贴身模仿,同时参照书里的理论相验证。
长板理论——当团队所有人都处于及格线上时,最长的板是团队取胜的关键。
消耗谈判对手的体力,击败他们的生理和心理,特别是大脑的逻辑思维,这是谈判的致命武器。
金牌销售成长史:
刚毕业进入一家公司做网管,可以得到很多回扣,并沉迷其中。
舍弃短视的网管生活,进MBI做销售,泡夜总会、泡酒吧、泡客户,业绩却一直垫底。
贴身向MBI大中华区总经理学习,销售能力一日千里。
把客户当知心朋友,被客户出卖,从此销售能力更“硬朗”。
所在的PC部门被卖,提前得到消息,进STG。
成为WINBACK团队成员,负责湖南移通的项目。
完成“不可能完成”的任务,突破现有瓶颈,生活、工作再提升。

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目录


引言
第一章 秘密的培训
员工和老板的差别
销售魔鬼训练营
被远想买走的“远想”员工
寻找客户的生死需求
成交前的临门一脚
生活就是做单,爱情就是上床

第二章 没戏的项目
一个活着的销售传奇
不可能完成的任务
三权分立下的个人沉淀
似曾相识的味道
拼凑起来的团队
上了大当的远想
竞争的秘密武器
获取老板的信任
毕业如何就业
简历里的秘密

第三章 骂人的客户
新来的炮灰
MBI和普惠的区别
面对拒绝的客户
老总的三种类型
最高境界之代代相传
外企和民企的区别
20%的利润
刀子和钻戒
女人都相信缘分
销售的三个最大缺点

第四章 没空的老总
拜访前必须预热
剩者为王
控制才能解决问题
矛盾期的合作
长板打倒短板
不按常规出牌的对手
白买的鲜花
面试你的面试

第五章 儿戏的投标
清者自清、赢者自赢
谈判需要筹码
管理自己的职业生涯
不表态的决定
真实的谎言
成功者的孤独
满足所有人利益的“人民币”
放弃才能拥有更多
内部的决策链
要清楚下属的需求
玛丽莲梦露的睡衣
内斗?先撤

第六章 撤退的销售
利益驱动型管理
谁也别当替罪羊
乱世出英豪
合理的官僚主义
最快吃掉机会
原来是家的感觉
人生是短跑?长跑?
你不仁、我不义
老板的老板的任务
兼职的MBI人
执迷着0.1

第七章 无关的谈判
MBI的特种部队
谈判之神是怎样的炼成的
跨三级的Review
弹弓和AK47的较量
商场上的马拉松
搞不定的采购
谈判的致命武器

第八章 垄断的价格
软件和毒品一样暴利
完美的理由
暴利的矿泉水
谁决定和谁谈
只能听天由命
打垮心理和生理
还是保命最重要
成本是最高机密
没有控制权
客户的面子工程

第九章 透支的市场
这样就连胜三级
击败MBI的方法
商场计中计
永远不要沟通的话题
新一代的木马屠城
可以主动要求降价
到底签还是不签
有效但不健康的透支
没有家的夜归人

第十章 洗脑的成交
不是在局内、就是在局外
控制自己的下意识
电梯里面的对决
赢单的三要素
我年轻可是我不傻
没有公平的竞争
广告的本质是成交
有钱的不是中产

第十一章 关键的内线
控制客户选择自己
客户当我是透明人
上有孙权,下有周郎
避孕套的距离
品牌还是牌子
品牌的力量
曲线可以救国
雇来一堆麻烦
可以计算的诚信

第十二章 抉择的官场
忠诚在,黄金在
办公室也有的假摔
输赢都能赢
不能承受生命之重
没钱的当哥哥
做?没做?都一样
自由不是免费的
人的一天只有二十四小时

第十三章 摆平的内部
老大们如何竞争
翻本的生死牌
漏洞都在底下
一将功成万骨枯
销售境界之以德服人
善弈者谋局,不善弈者谋子
再选一个人生

第十四章 失误的短板
没有白给的对手
领导力的四要素
生活工作要严格分开
一句话说明重点
打一单丢一单
自己挖的陷阱
老大请扛住

第十五章 玩命的老板
不能就这么遗憾终生
中国第一单
I promise
我的产品0.22折?
三利三害相取舍
将在外,君令有所不受?

第十六章 左右的决定
天上和地下的感觉
赌局还没有结束
彻底被打垮
到底谁废谁
终于圆满了
价值观决定一切
还是不是个男人
不过是个坟头
……

文摘

第一章 秘密的培训
初春的北京,混沌的空气中飞舞着来自荒漠的漫天沙尘,那尚未退却的寒冬已经难以压抑这个古老都市的萌萌躁动。
毕业后,谢正在这里生活已经六年多了,却一点也没有喜欢过这个混浊的城市。常年繁忙的商务旅行,已经让他丢失了生活的感觉,不知道自己的家到底是在哪里。只是,当每次开车经过CBD的时候,他都会努力地去寻找高空中那抹乳白色的灯光——那是大厦顶部广告灯箱的光芒,二十四小时不眠不休。
在那乳白色的灯箱下面,分分秒秒都充满着喧嚣,充满着交易,充满着比这个古老都市快上一万倍的战争。乳白色灯管摆成的图案是那么的让他着迷,那么的让他牵肠挂肚,因为它是傲世全球的——MBI。
这么多年来,那抹乳白色的灯光下,一直承载着谢正对工作和生活的全部梦想。
员工和老板的差别
“是的,你们要把身边的人当作枪来用,让他们为自己的销售目标服务,而你要做那个扣扳机的人。”谢正眯上左眼,抬起右手,比成手枪瞄准的姿势,对准下面的学员,慢慢转了一圈。在转到一个性感的美女面前时,他轻轻地顿了一下,做出击中靶心的动作。
看到这个美女白皙的面庞涌上一片淡红,谢正知道这趟自己没有自来,按照他以往的战绩,对付这种刚刚毕业的小姑娘,失手率是——零。
此刻站在讲台上射击的谢正,看上去二十八九岁的样子,标准身材,黑西服、白衬衫,一身职业打扮,举手投足之间透露着无比的自信,甚至有些掩饰不住的轻狂。一上台,他就违反常规地把天蓝色领带摘下放到讲桌上,并在讲台的两端不断走来走去。随着他双手姿势的不断变换,听众的目光一直在它们和幕布之间晃动着。
这班学生是刚刚通过MBI公司面试和笔试的新员工。根据公司规定,所有新员工都要在半年内接受为期一个月的销售培训,其中最重要的部分就是资深的销售要作为老师和他们一起通过模拟销售实战的考试。
这历来是MBI公司单身汉难得的机会,可以利用老师的身份成批挑选各个部门的新进美女,谢正一直在掂心着它。在听说这次培训将在上海浦东的香格里拉酒店举办时,他报了名,也希望能借此渡个小假,当看到这个性感的美女俞可可时,他知道这次真的是来赚了。
“我们听的不是很懂,您能再详细地解释一下么?怎么才能把别人当枪使?”学生们轻轻地乐着,等着谢正给答案。他们大都是来自清华、北大这些名校,更不乏光华管理学院等顶尖商业学府的高才生。
“我有个很好的朋友,她是MBI大中华区总裁的秘书之一。我曾经请她帮忙观察过
……

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    最新的评论

    一本值得看的好书 2009-11-20 10:06:34
    tiantianzeze 为此商品评分:
    我学到了太多东西,呵呵回应(0)
    16/16 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用

    最有用的评论

    该书必火无可厚非2009-08-12 10:16:25
    jojo为此商品评分:
    从内容上来看,作者曾经作为一个IBM的老员工,他的功过暂且不评,是否能够百单不败也暂且搁置,单单就故事本身而言,其精彩程度就已经不是杜拉拉之类小说所能比拟的了,那种不成功则成仁的气魄或者说是胆识,那种刚毅与决绝的心智,那种笑看风起坐拥起落的开阔……这种精神层面上的东西,早已经超出了目前职场小说的流俗,所以从这个角度来说,作者能够受此众多殊荣,也是无愧于读者的。有得必有失,有誉也必有毁,但终究会浮华褪尽,真知尽显。为此,小序此文,以告读者。

    这是我的一点读书心得,也是对销售方面的一点体会,仅供参考。

    陌生领域的专家速成法。
    快速成为陌生领域专家的最好办法,就是先找到顶尖高手,然后贴身模仿,同时参照书里的理论相验证。
    很多情况下我们并不一点真的要成为权威,而是要达到一个熟悉的状态。陌生的知识,陌生的领域,再加上本身的局限性,谁快速掌握了信息,谁就先走出了一步,这步是赢在起点的。
    找到自己知道的最厉害的人,然后观察他的说话方式、处事方式,找出自己的不足。在网上、书上找相关资料,提取出共同点,这样可以更快的提升自己的能力。

    价格和产品无关
    长板理论
    当团队所有人都处于及格线上时,最长的板是团队取胜的关键。
    短板理论是说团队里最短的板决定了整体能力,这个不可否认。但是当团队里所有的人都处于及格线上以后,团队的整体实力就取决于那个最长的板是不是比竞争对手的长了。就好像踢球一样,当每个球员技术都合格过硬,省下的就要看前锋是不是比对方进更多的球了,后卫再好只能导致不丢球。
    对及格的定义就是具备合格的相关技能,并且个人目标和团队目标一致。
    长板就是我们的资源,所有的板都合格了,那么要拼的是资源、是支持力度,这就是团队的长板越多争取到的就越多,成功的可能性必然会增加,这是毫无疑问的。
    回应(2)
    35/39 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用
    晓踏天为此商品评分:
    做单”好比“做人”,其实“单子”做成什么样,能做到哪种境界是和做单人息息相关的。一个卑鄙惯用伎俩的小人或许能够做成几笔大单,但能够做到多年百单不败的做单人在销售界是凤毛麟角的,那么这就不单单完全是销售技巧方面的事情了,所以这种做单人的作品里面讲述的不仅仅就是高超销售技巧的故事性展示,而是一本深邃的人生的百味全书。
    争单的厮杀无论从过程上看还是从手段上来说都是残忍的,胜者王侯,那么败者就一定是寇吗,或者说胜者就一定是王侯吗?输与赢从来都不应该是唯一的判定标准,商场上胜之不武或者虽败犹荣的事例比比皆是,可在《做单》中我看到的不是这些,书中阐述的主题不是胜败,它要告诉人们,那种处绝地而后生的执著,亦或是顽强,那种孤注一掷的自信才是人生奋斗过程中最宝贵的财富,正因为如此我在读完此书后,内心波澜迭起,默然失语。回应(0)
    32/36 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用
    好书2009-08-31 16:39:30
    Hawaiiwind为此商品评分:
    刀子钻戒理论
    钻戒和刀子理论是一个全新的概念。
    王子拿着钻戒去向灰姑娘求爱,灰姑娘犹豫地告诉他,自己还没有想好。但在灰姑娘告别王子回家的路上,强盗在黑暗的胡同里用刀子逼着要得到她,灰姑娘当时没办法就给了强盗。刀子并没有捅到灰姑娘的身上,可是却得到一切;钻戒曾经就放在灰姑娘的手里,却没有办法得到她。
    我们每当碰到难题的时候,就想象着自己是王子和强盗的化身,左手拿着钻戒,右手还要握着刀子,最重要的是钻戒要比竞争对手的大,刀子捅的要比竞争对手深。
    这这样的状态下,做项目,你是赞同还是反对呢,众说纷纭。

    书里有泡妞技巧的展示,这是很多男人、女人感兴趣的话题,你是在泡别人还是被泡又有谁说的清。但是最根本的还是小说的真实性和实用性。IT圈的人会在这里找到熟悉的感觉,初入职场的销售会看到自己和别人的差距,职场的达人会找到曾经自己的影子。
    外企的组织结构是什么样的?外企光坏的背后是什么?外企的政治潜规则是什么?都在书里得到了淋漓尽致的展示。


    回应(0)
    32/32 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用
    yangshuo596为此商品评分:
    有网友认为《做单》小说真实展示了欧美系顶级企业在华员工的生存状态。对此,胡震生表示在大外企中确有鲜为人知的一面。比如高中学历在外企中有杰出成就的人很多,也有众多清华北大的博士硕士一做“表哥表姐”(特制专业制作表格的人员)很多年,而无法自我突破。
    此外,在外企高收入高诱惑的环境中隐藏诸多个人生活问题,如高离婚率和高龄单身。在高强度高压力的工作环境中,出现抑郁、精神分裂甚至过劳死的情况也常有发生。这些在《做单》中都有真实的展示。
    回应(0)
    26/26 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用
    老马为此商品评分:
    谢正是个好员工!

    做销售的真的不容易,但谢正的干劲真的值得我们学习,为了业务的成功,不计手段,这样的男人也是很可爱的!

    当然,他也是绝对聪明的一个人,有手腕有策略,这才能让这本小说写得好看,让读者读得过瘾,尤其是刀子和钻石理论让人眼前一亮!

    受教了!!回应(0)
    25/28 人认为此评论有用|这条评论对您有用 没用
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