常见问题解答：

关于购物满29元免运费的疑问？

如何区分亚马逊销售和入驻卖家销售的商品？

我要求补开发票！

为什么我的订单被拆分成多个包裹？

如何修改我的配送地址、支付方式和发货方式呢？

在线自助办理退换货的步骤有哪些？

怎么办理退款？退款会退还到哪里？

如何参加北京地区“节能补贴“活动？

最新公告

亚马逊近期没有开展任何电话形式的促销
                 
尊敬的客户：
       
您好！
       
最近发现有些不法分子冒用亚马逊名义，对亚马逊用户进行诈骗。现亚马逊发表郑重声明：亚马逊近期没有开展过任何电话形式的促销活动，亚马逊所举行的一切活动以官方网站www.amazon.cn 上公布的为准。为确保您账户和信息安全，建议您不要轻信任何与亚马逊相关的电话促销活动。如有任何疑问，您可以联系亚马逊客服中心。
       
亚马逊客服中心  
       
2012年