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帮助中心 > 发货及配送 > 配送范围及配送时间 > 海外订单配送时间、配送范围及配送费收取标准
 

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海外订单配送时间、配送范围及配送费收取标准

1. 海外标准服务订单

配送范围 配送时间(天)
香港 8天
日本 15天
澳门 10天
新加坡 13天
孟加拉国 15天
马来西亚 15天
泰国 15天
越南 15天
台湾 16天
文莱 17天
巴基斯坦 17天
印度 21天
菲律宾 21天
澳大利亚 15天
新西兰 15天
美国 14天
加拿大 17天
丹麦 13天
法国 13天
德国 15天
荷兰 15天
瑞典 13天
瑞士 13天
英国 15天
意大利 14天
奥地利 15天
比利时 15天
爱尔兰 15天
西班牙 15天
葡萄牙 16天
挪威 17天
阿联酋 13天
阿根廷 16天
以色列 22天
世界其他地区 24天

说明:
①海外标准服务对包裹重量有限制,若订单中单个包裹重量超过20公斤将无法为您配送。
②重量超过2公斤的包裹,在发货后的第2个工作日您可以在“我的帐户”中查询到包裹号。请注意:DHL的包裹号显示为CPxxxxHK,发货5天后您可凭此包裹号通过香港邮政网站查询包裹的投递情况。卓越亚马逊包裹号显示为:axxxxxx,凭此包裹号无法查询。

③海关清关延误可能会延长配送时间。

订单配送费 = 单件商品配送费 x 商品件数

例如:香港客户订购5本图书,2个软件。订单配送费 = (12 x 5) + (7 x 2) = 74元

配送范围

单件商品配送费

图书

音乐/软件/影视

香港

12元

7元

日本

60元

20元

其他亚洲国家及地区(西亚地区除外)

45元

15元

大洋洲

60元

20元

北美洲和欧洲

60元

20元

非洲、拉丁美洲和西亚

70元

25元

2. 海外航空快递订单
 
配送时间及范围

配送范围 配送时间(天)
香港 2-3天
日本 2-3天
其他亚洲国家及地区(西亚地区除外) 2-3天
大洋洲 2-3天
北美洲和欧洲 2-4天
非洲、拉丁美洲和西亚 3-7天

说明:
①海外航空快递对包裹重量有限制,若订单中单个包裹重量超过70公斤将无法为您配送。
②发货后的第2天(周末会有顺延),您可以在“我的帐户”中查询到包裹号。请注意:UPS的包裹号显示为1ZEExxxxxx,凭此包裹号可通过UPS国际快递网站或拨打800-820-8388/400-820-8388服务电话查询包裹的投递情况。卓越亚马逊包裹号显示为:axxxxxx,凭此包裹号无法查询。

③海关清关延误可能会延长配送时间。

选择“等待所有商品到货一起发货”:

订单配送费 = 单个包裹配送费 + (单件商品配送费 x 商品件数)
例如:香港客户订购5本图书,2个软件。
订单配送费 = 80 + (20 x 5) + (15 x 2)  =  210元
选择“最快方式拆分订单发货”:
订单配送费 = 包裹配送费 + 商品配送费
包裹配送费 = 单个包裹配送费 x 商品件数
商品配送费 = 单件商品配送费 x 商品件数
如果实际发出的包裹数量小于商品的件数,卓越亚马逊会将您已经支付的多余配送费退回您的电子帐户/礼品卡帐户中。

例如:香港客户订购5本图书,2个软件。
包裹配送费 = (80 x 5) + (80 x 2) = 560元
商品配送费 = (20 x 5) + (15 x 2) = 130元
订单收取配送费 = 560 + 130 = 690元
实际订单共发出2个包裹,则实际包裹配送费用是80 x 2 = 160元
由于您已支付包裹配送费560元,所以退至您电子帐户或礼品卡 560 – 160 = 400元

配送范围

单个包裹配送费
单件商品配送费

图书

音乐/软件/影视

图书

音乐/软件/影视

香港

80元

80元

20元

15元

日本

100元

100元

70元

25元

其他亚洲国家及地区(西亚地区除外)

90元

90元

30元

20元

大洋洲

100元

100元

70元

25元

北美洲和欧洲

140元

140元

70元

25元

非洲、拉丁美洲和西亚

200元

200元

90元

30元

3. 特殊说明:
①付款方式:网上支付,可以选择首信易支付平台中的American Express/Visa卡/Master卡/AE支付。
②关税:卓越亚马逊不收取任何销售税项,如果您所在地区存在地方关税和其他入口销售关税,需由您自行支付。
③货品禁制:您须为身处国家海关当局所实施任何征收关税的程序负责,并应留意有关任何禁止的商品。如果有任何订单因上述理由而被您所处国家的海关没收,卓越亚马逊不负责该订单中任何重复运费或退款的事宜。