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96/96 人认为此评论有用
平均4.0 星
卓越售前承诺程序与实际对比糟糕,
评论者
购买过此商品(这是什么?)
评论的商品: Samsung 三星I579 3G手机 电信定制(黑色 Android2.2智能系统 500万像素摄像头) (手机)
三星I579,赶上一个夜间超短低价期购买的。卓越客服承诺货到开箱验品才付款。可快递员,让你看到外包装,二话不说就逼着付款,也不强调核对包装完整性,更别说开箱验货了,购买者如不付款,就直接走人。本人现场电话客服,客服就套着快递员的话,哄着付款拿货,借口是所谓的高价品。永远的矛盾,供销送三方都想推脱责任,都在逃避新出台的网购法定规则。一旦出现问题,购买者将势必走上追回货款的茫茫路,甚至不归。
44/44 人认为此评论有用
平均4.0 星
硬件好,软件一般,
评论者 狮子 - 查看此用户发表的评论
购买过此商品(这是什么?)
评论的商品: Samsung 三星I579 3G手机 电信定制(黑色 Android2.2智能系统 500万像素摄像头) (手机)
先说下包装问题拿到手机时亚马逊已经拆了三星的原包装再贴上亚马逊的标签。其实这完全没有必要,只是一张亚马逊的保修凭证,可以和发票一起发。里面的TF卡是SanDisk牌的,还不是SDHC,是最普通的,不知道亚马逊有没有偷换。再说下手机:硬件还不错,在家用WIFI上网很快,感觉和电脑查不多,只是屏幕小一点。手机语言有2种,中文和韩文;自带的三星输入法有3种语言,中文、英文和韩文。感觉韩国人很垃圾,不知道天高地厚,世界上有多少人说韩语?要是不小心将语言设成了韩文真的不知道怎么改回中文。
67/70 人认为此评论有用
平均1.0 星
服务差到极点!!!,
评论者
购买过此商品(这是什么?)
评论的商品: Samsung 三星I579 3G手机 电信定制(黑色 Android2.2智能系统 500万像素摄像头) (手机)
东西本身没有问题,用起来感觉也很好,除了电池有点热。但是!已经被人拆过了!想退就是不行,还说什么一定要厂家出具质量问题证明才能退货。开玩笑吧,我要能找厂家出具证明,还用得着找你们?我就不懂,早上刚送来的,新鲜冒热气的,什么都没动,怎么就不能退!还说什么只要配件都在就给退款!客服也很二,明明没有签字收件,非说已经签了,证据拿来我看啊!!!真无耻!
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